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Cloud Platform Portal

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Benutzerhandbuch

Das Cloud Platform Portal ist die Weboberfläche zur Verwaltung Ihrer Lobster Data Platform-Umgebungen. Es trägt auch den Namen Self-Service Portal.

Diese Anleitung stellt die Seiten und Module des Cloud Platform Portals vor. Zielgruppe sind Administratoren und technische Anwender, die eine oder mehrere Lobster Data Platform-Umgebungen betreiben.

 HINWEIS:

Einige Feldbezeichnungen in diesem Handbuch entsprechen dem Stand bei der Erstellung. Die Bezeichnungen im Live-Produkt können leicht abweichen.

Begriffe

Das Cloud Platform Portal verwendet die folgenden Begriffe. Machen Sie sich damit vertraut, bevor Sie mit der Anwendung fortfahren.

Begriff

Definition

Kunde

Die oberste Entität, unter der Umgebungen organisiert sind.

Umgebung

Ein bereitstellbarer Betriebskontext, zum Beispiel eine Test- oder eine Produktivumgebung. Jede Umgebung hat einen Typ. Die meisten Verträge lizenzieren eine Produktiv- und eine Testumgebung.

Ressource

Jede Cloud-Ressource, die Teil einer Umgebung ist. Beispiele sind eine AWS-EC2-Instanz oder eine AWS-RDS-Datenbankinstanz.

Knoten

Eine bestimmte Maschine oder Ausführungseinheit innerhalb einer Umgebung oder eines Clusters. Knoten ist ein präziserer Begriff als Ressource.

Cluster

Eine technische Gruppierung von Knoten, die zusammenarbeiten, zum Beispiel in einem Hochverfügbarkeits-Setup (HA).

DMZ

Eine Gateway-Ressource, die den Netzwerkzugriff auf eine Umgebung schützt. Eine DMZ ist ein Ressourcentyp.

Installations-ID

Der Bezeichner, der das System einer Umgebung eindeutig identifiziert, zum Beispiel 1234p. Standardumgebungen haben eine Installations-ID. Cluster-Umgebungen haben eine Installations-ID pro Knoten.

TIPP:

Geben Sie bei Anfragen an den Lobster-Support immer die Installations-ID an.

Lokalisierungseinstellungen

Nutzen Sie die Lokalisierungseinstellungen, um die Sprache und die Zeitzone für Ihr Konto festzulegen.

  • Language: legt die Anzeigesprache der Oberfläche fest.

  • Time zone: legt die in der Oberfläche verwendete Zeitzone fest.

Ihre Auswahl wirkt sich auf zwei Dinge aus. Sie ändert das Erscheinungsbild der Oberfläche. Sie ändert außerdem die Formatierung von E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Adresse.

All environments

Die Seite All environments zeigt eine kombinierte Übersicht der Ressourcen aller Umgebungen.

  • Jede Umgebung erscheint als einklappbare Zeile.

  • Jede Zeile enthält die Ressourcen dieser Umgebung.

  • Klicken Sie auf eine Ressource, um weitere Details anzuzeigen.

Definitionen und Ressourcentypen finden Sie weiter unten unter Resources.

Resources

Die Seite Resources zeigt alle Ressourcen der ausgewählten Umgebung. Klicken Sie auf eine Ressource, um weitere Details anzuzeigen.

Resource types

Jede Ressource gehört zu einem der folgenden Typen.

  • EC2: eine virtuelle AWS-EC2-Maschine, die eine Komponente des Lobster Data Platform hostet.

  • RDS: eine AWS-RDS-Datenbankinstanz, die die Umgebung nutzt.

EC2-Ressourcen haben zusätzlich einen Knotentyp.

  • Standard: ein Standardknoten der Lobster Data Platform außerhalb eines Hochverfügbarkeits-Clusters.

  • Node controller: der Controller-Knoten eines Hochverfügbarkeits-Clusters.

  • Working node: ein Arbeitsknoten eines Hochverfügbarkeits-Clusters.

  • DMZ: eine Gateway-Ressource.

 HINWEIS:

Nicht jede Umgebung enthält jeden Ressourcentyp oder Knotentyp. Dies hängt vom  jeweiligen Setup ab.

Restarts

Mit dem Modul Restarts starten Sie eine lizenzierte Umgebung neu. Sie können einen Neustart sofort auslösen. Sie können einen Neustart auch für die Zukunft planen. Das Modul zeigt detaillierte Berichte zu aktuellen und vergangenen Neustartvorgängen.

Triggering a restart

Beim Auslösen eines Neustarts können Sie die folgenden Parameter angeben.

  • Description: Freitextnotizen zum Zweck des Neustarts, für die spätere Referenz.

  • Systems: beschränkt den Neustart auf eine definierte Menge an Cluster-Knoten. Standardmäßig betrifft der Neustart alle Knoten.

  • Grace period: die maximale Wartezeit, bevor das System laufende Hintergrundprozesse beendet.

  • Force hard restart: überspringt bei Auswahl das kontrollierte Herunterfahren und startet die zugrunde liegenden AWS-EC2-Instanzen direkt neu.

 WARNUNG:

Verwenden Sie Force hard restart nur in Wiederherstellungsszenarien. Diese Option kann zu Datenverlust führen.

Planned restarts

Sie können einen Neustart sofort auslösen oder für einen späteren Zeitpunkt planen.

  • One-off: ein einzelner geplanter Neustart zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit.

  • Recurring: ein Neustart, der sich in einem festgelegten Intervall wiederholt. Er beginnt zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit.

Wiederkehrende Neustarts benötigen ein Intervall. Wählen Sie ein gängiges Intervall aus oder definieren Sie ein individuelles Intervall als Cron-Ausdruck.

Restart details

Die Seite Restart details zeigt detaillierte Informationen zu einem laufenden oder vergangenen Neustartvorgang.

Restart process

Ein ausgelöster Neustartvorgang durchläuft die folgenden Schritte.

  1. Das System benachrichtigt die Benutzer der Umgebung per E-Mail über den Beginn des Neustarts.

  2. Das System deaktiviert die Überwachungsalarme der Umgebung, um Fehlalarme zu vermeiden.

  3. Das System löst einen selbstverwalteten Neustart auf dem Lobster Data Platform aus. Dies ist der primäre Neustartmechanismus. Er kann bei einem größeren Problem fehlschlagen.

  4. Der selbstverwaltete Neustart kann fehlschlagen. In diesem Fall führt das System einen harten Neustart der zugrunde liegenden AWS-EC2-Instanzen durch.

  5. Eine regelmäßige Zustandsprüfung wartet, bis die Umgebung wieder verfügbar ist.

  6. Das System aktiviert die Überwachungsalarme wieder.

  7. Das System benachrichtigt die Benutzer der Umgebung über das Ergebnis.

Kehrt das Lobster Data Platform in den Normalbetrieb zurück, schließt der Vorgang erfolgreich ab. Andernfalls markiert das System den Vorgang als fehlgeschlagen.

Timeline

Die Timeline zeigt den Ablauf des Neustartvorgangs mit Zeitstempeln. Jeder Neustartvorgang durchläuft diese Statusfolge.

  • Pending: der Neustart hat begonnen. Ein Hintergrundprozess hat ihn noch nicht verarbeitet.

  • In progress: das System verarbeitet den Neustart gerade.

  • Success: der Neustartvorgang ist abgeschlossen. Die Umgebung ist in den Normalbetrieb zurückgekehrt.

  • Failure: beim Neustartvorgang ist ein unerwartetes Problem aufgetreten. Details finden Sie im Restart log.

Restart log

Das Restart log liefert detaillierte Logmeldungen in Echtzeit. Diese werden während des Neustartvorgangs erfasst. Nutzen Sie das Log, um Verzögerungen auf die Spur zu kommen oder Fehler zu untersuchen.

Firewalls

Mit dem Modul Firewalls konfigurieren Sie die Firewall einer Umgebung. Sie können Regeln innerhalb festgelegter Einschränkungen hinzufügen, ändern und entfernen. Änderungen wirken sich sofort auf die ausgewählte Umgebung aus.

Die Firewall ist zustandsbehaftet und blockiert standardmäßig den gesamten Datenverkehr. Sie müssen eine Verbindung explizit erlauben. Die Firewall lässt Rückverkehr automatisch zu.

Rules

Jede Regel hat die folgenden Parameter.

  • Security group: identifiziert die Sicherheitsgruppe der Regel.

  • Direction: die Richtung der Freigabe, aus Sicht der Umgebung.

  • Source or target address: der Adressbereich in CIDR-Notation. Er entspricht der Quelle oder dem Ziel einer Verbindung.

  • Port or port range: ein einzelner Port, zum Beispiel 50000, oder ein Bereich, zum Beispiel 50000-50010.

  • Description: Freitextnotizen, die den Zweck der Regel dokumentieren.

 HINWEIS:

Ohne Administratorrechte können Sie nur eingehende Regeln bearbeiten.

Restrictions

Neue oder geänderte Regeln müssen die folgenden Kriterien erfüllen.

  • Die Regel muss eingehend sein. Ausgehender Datenverkehr ist grundsätzlich unbeschränkt.

  • Die Regel muss das TCP- oder das UDP-Protokoll verwenden.

  • Die Regel muss einen der folgenden Ports oder Portbereiche verwenden: 20, 21, 22, 25, 587, 3305, 5671, 6619, 8020, 8443, 9000, 9443, 30000-30004, 50000-50049, 51000-51049.

Exporting rules

Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Download rules. Dies exportiert alle Regeln der Umgebung als CSV-Datei.

Monitoring

Das Modul Monitoring gibt Ihnen Zugriff auf die Monitoring-Daten der Ressourcen einer Umgebung. Die verfügbaren Metriken hängen vom Ressourcentyp ab.

Das Modul stellt jede Metrik über den gewählten Zeitraum dar.